9月22日13時左右，游2路駕駛員徐福利駕駛公交車行駛到宋街北門附近時，發現路邊有一輛私家車突發自燃，火勢迅速蔓延，情況十分危急。
面對這一突發狀況，徐福利展現出高度的職業素養與強烈的責任感，在征得車內乘客同意后，他迅速將車輛靠邊停穩，并開啟雙閃警示燈以提醒過往車輛及行人注意。隨后，徐福利沒有絲毫猶豫，拿起車上配備的滅火器，毫不猶豫地沖向正在熊熊燃燒的車輛。在火勢與濃煙的包圍中，徐福利沉著冷靜，利用滅火器對起火點進行精準噴射，有效控制了火勢的進一步擴散。
經過緊張而有序的撲救，確定火勢完全得到控制后，徐福利才離開現場，迅速返回公交車上，繼續執行后續的運營任務。